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乐投体育网址美容行业的现状怎么样?零基础怎

文章来源:未知 日期:2020-03-12 11:58 人气:

  今年大三,23岁,男生,专业是小语种-俄语。虽然说俄语就业没有英语那么难,但是真的不喜欢当翻译或者导游什么的。当初选择小语种纯粹是想了解学习一下,但是没有想过要用他来吃饭。———背景交代完毕(手机码字,排版大家多多体谅)———本人还是更喜欢学一门手艺来吃饭。因为初高中的学习不错,一直读到大学。突然发现,自己将来毕业了,还真的没有一门过硬的本领(因…

  首先,关于美容行业的现状怎么样这个问题,行外人很明显的可以看到,美容行业这几年来是非常火爆的。

  不管是过了千年还是万年,只要有女性存在,美容行业就会发展下去。而美容行业有多火爆,我就不详细去叙述了,大街上各种各样的美容机构已经能够充分表明了。

  因为在高利的诱惑下,如今传统的美容行业已进入一种病态发展,所有店家都急功近利,只要能赚钱能升客的项目都做,纯忽悠,套路多,用尽各种方式去耗尽客户资源和诚信,只靠人带动业绩销量,不去实现智能化、专业化,用“千肤一方”方式服务所有人群。

  而且传统美容行业从业人员整体上来说职业素养是远远不高的,很多人都是临时上阵,没有经过系统美容知识及美容技术方面训练。在这种弊端之下,假以时日,传统美容行业的没落是显而易见的。

  当然有,只要规避掉传统美容行业的弊端,想要在美容行业发展还是很有前景的。可以肯定的是,随着美容专业线向日化转型分流,和美容连锁企业的扩张,一些美容店淘汰出局,这样保持下来的店必定是具有连锁规模的大店,或者短期内具有品牌优势的店。但是在未来,美容连锁店必将主导专业美容市场,传统的产品代理商也将转型,就象电器行业一样,这是市场规模发展的规律。

  所以,对于零基础的题主来说,想要快速进入美容行业,最好的选择就是挂靠在一颗大树上,享受丰硕的果实。题主可以实地考察一些美容店,作为美容行业来说,最重要的还是技术和服务模式。

  在这里,可以给题主做一些推荐,目前比较有前景的算是美式快时尚美容模式了。而在美式之中,时光向左美研社在各个方面还算是比较有发展前景的。

  像针对每个人的不同肌肤提供“一肤一方”的皮肤护理方式;拥有专业科研产品和进口智能科技皮肤管理仪器;提供人才培养、专业技术输出以及零推销等。仅这些方面来说,就规避了传统美容行业的弊端,不失为题主的好选择。

  至于题主说的,男生在美容行业吃不吃得开?这个问题就很容易回答了,在一个女生遍地的行业里,这么凤毛菱角的男生,很明显是会受到万千宠爱的。祝题主成功!

  零基础可以进入美容行业,但是,需要你投入一定的时间学习技术和沉淀专业知识,学习期选择什么样的方式和机构进行培训深造很重要。

  即便作为外行人,也能很清楚的看到,美容消费的群体越来越多,消费人数激增,而且消费的项目和产品也逐步向高端化靠拢。

  美容消费的群体已经不仅仅局限于明星等高收入人群,现在,你身边的很多年轻女性,都多多少少会做做美容项目,这已经是家常便饭的事情,医美方向小的项目:双眼皮、抽脂、祛斑、纹眉、脱毛、激光美白、玻尿酸填充等等的,美容护肤方向的项目:如面部常规保养护理等等的,乐投体育网址,并且,不管是什么方向的美容消费,还会附带消费其衍生产品,如美容产品,医药修复产品等等的。

  但是,就目前美容行业而言,还不够规范化,各种形式规模的美容院美容会所还是存在的。不过,随着相关检查部门的介入,行业会越来越趋于规范化。我们能够明显的感知,在消费升级的倒逼下,越规范、规模越大、有一定品牌效应的美容院会更受消费者的青睐。在不久的将来,行业洗牌过后,将迎来更庞大更健康的美容市场。

  可以说,美容行业是同时站在了消费升级的风口,也紧紧抓住了女性爱美这个亘古不变的人性需求。

  研究透了人性的需求,将需求和产品结合起来,所打造产品的消费群体将呈指数形式裂变,而且粘性较强。很显然,微信就是一个鲜明的案例,从无到有,裂变在裂变,并且今天,你可以手机上可以删除绝大多数软件,但你不能没有微信。那么,引申到美容也是同样的道理,爱美是人性,并且美容消费是会上瘾的,当消费了产品或者项目之后,女性还会再次尝试另外的产品和项目,因为变美的欲望是强大的。

  不管是国内的美容业还是国际邮轮的美容业,发展前景都是非常广阔的,下面我们用客观数据说话:

  国家商务部经济数据报告显示:2017年美容市场约7543亿元;2018年约8300亿元;2019年约9100亿元;到2020年则有望突破10000亿元。也就是说,美容行业将成为最有潜力和竞争力的市场。

  中国美业市场庞大,2016年产值达9874亿人民币,每年以38.35%速度猛增,2017年美业产值以达1.36万亿。大数据预测,未来2020年-2023年,将迎来更大的市场爆发。2019年中国美业市场预计将突破万亿元,成为继房地产服务、汽车服务、旅游之后的第四大服务行业。

  国际美业发展成熟,不管是在国际陆地的高端奢华星级酒店还是在国际海上水疗。

  说到邮轮美容美体,就不得不提垄断全球海上外包水疗市场的 One Spa World。我们 One Spa World全球邮轮水疗市场份额85%,进驻16家邮轮公司的170多艘邮轮,是无可争议的海上水疗霸主。从我们 One Spa World的营收可见“邮轮美业经济”——交易所公开财报显示,One Spa World 2016年收入4.763亿美元,2017年收入5.067亿美元,2018年收入5.408亿美元,成逐年显著递增趋势。

  并且,我们 One Spa World 仍在不停通过收购对手方水疗中心,不断拓展邮轮市场份额,2020年,我们将新增接手名人邮轮及大洋邮轮的水疗中心。

  至此,我们 One Spa World 将全面覆盖以下全球19家邮轮公司近200条船的水疗中心:

  除了以上邮轮公司之外,还有撒加邮轮、名人邮轮、精钻邮轮、伯曼邮轮、马瑞拉邮轮、大洋邮轮。

  1. 在陆地,美容美体师的职业发展规划可以按照技术方向和管理方向双向发展。技术发展方向:初级——中级——高级——技师——高级技师,重点在提高自身的专业知识和技能。管理发展方向:美容师、美体师——美容顾问、美容导师、美疗师、美容讲师——店长、美容产品研究专员、市场经理、市场总监等,重点在提高自身的客户服务能力和管理能力。但是,国内的美容美体的技师职级的提升是需要时间积累的,要求有相关的工作年限才可达到相应的等级,相比邮轮发展要慢。

  2. 在国际邮轮,美容美体师可以向着专业的方向发展,竞选微整顾问;也可以向着管理方向发展,竞聘部门经理。

  和国内的职位晋升不太一样的是,邮轮的职位晋升速度会相对陆地职位快很多,在第一个合同的时候就可以申请经理助理的职位,接受部门考核,考核通过,前往总部参加经理特训,之后即可在第二个合同的时候分配到相应的邮轮和航线任职经理。换句话说:从初始的邮轮中层职员到管理层,最短的晋升时间是4-9个月内。

  截止目前为止,中国人占领水疗的最高职位是亚洲区总监兼面试官。此外,还有我们培训出的主管、培训讲师以及遍布各大邮轮水疗的经理,包括:1位迪士尼经理,5位公主经理,7位加勒比经理以及5位歌诗达经理。

  一般,美容从业者的工作环境还是比较优越的,但是也分情况,比如有的三四线的小的美容店环境一般,而大城市的高端美容院环境就比较高大上了。

  那么,要论高大上,你见过邮轮的海景工作室吗?美容美体师为客人做理疗项目的时候,会在独立的海景工作室工作,迎面既是美景,环顾四周装修皆精致美观:

  国内初级的美容美体师,底薪大多在2000-4000元左右,比较大的平台才可以达到底薪3000元以上。而邮轮美容美体师的最低工资保证金是5600人民币/月左右,工作待遇相对国内陆地高较多。

  影响美容美体师收入的因素有很多,主要包括:销售能力、项目消费水平定位、平台潜在客户流量。

  美容美体师收入的关键很大一部分取决于个人的销售能力,这个是最直接的影响因素,销售能力强的一个月提成收入会比较高。

  其次,客户流量也是影响收入的关键因素,而一般国际邮轮的载客量都达到1000-4000人左右,客户流量较大,为客户转化奠定了基础。而且,在比较短的时间内,随着航程的变更和推进,会有批量的客户轮换,这样一来,能为美容美体师不停的输送新的客户消费群和变现源泉。

  再者,平台项目如果比较高端,定价较高,那也能提高美容美体师的收益。以我们邮轮美容美体师的服务项目为例,定位中高端客户群体——

  水疗部门目前美容师和美体师使用和销售的产品是艾丽美Elemis的产品,艾丽美Elemis是英国水疗护理的先锋品牌,是英国首屈一指、专业的SPA品牌,是众多顶级奢华酒店、英航头等舱等指定合作伙伴,是土豪专属用品,很多名门贵族到英国都会去Elemis的水疗馆享受一场顶级奢华的SPA服务,艾丽美旗下的身体按摩精油做的也非常出色。

  以下是我们美容美体师销售的最奢华护理——黄金面护,一次理疗576美元,折合人民币4000+元。纯金打造,传说中的往别人脸上贴金:

  美容美体师工资架构:2%服务提成+9%产品提成+15%小费,总的提成比例较高。

  美容美体师整体工资水平:1500-6000美金/月,折合人民币10500-42000元/月。

  建议到正规美容培训机构去学,专业知识和手法系统全面而且能包学会,当然,要货比三家,因为需要付费。到小型私人美容院当学徒虽然是免费的,但是基本没有工资收入,或者说是廉价劳动力,而学徒期比较长的话,其实损失的机会成本也相当大,因为你本可以利用学徒期不短的几个月创造更高的价值或者收入。还有一中讨巧的方式可以兼顾:

  在外方面试前,如果你是零基础或者是专业知识和手法不足,可以参加邮轮中介组织的

  ,在通过外方面试后,还可以参加你的外方雇主——国际知名美容运营和研发机构One Spa World的岗前培训。同时,在培训期间,你还可以免费参加邮轮中介的价值斐然的

  :特邀全球邮轮业绩前甲为学员分享成功经验。(海灜在公众号及知乎文章中有整理了部分业绩冠军的经验分享内容,可自行关注并前往查阅。)只要你学习能力没问题,并且虚心好学,那么经过这三轮培训足以全面无死角把你从零基础打造成一位美容专业人士,然后到邮轮去接受实战和考验,并赢回你人生的第一桶金。从零基础到上手到获证,全流程所需时间是:2个月。面试前培训费用:3000元,无限次培训,直至通过外方面试。

  由 One Spa World 公司人力资源部组织发起,培训+证书3500元左右。

  销售培训:销售技巧、销售心理学、销售案例及销售模拟。包括美容美体产品销售及理疗项目销售。

  公众演讲:公众演讲要领、公众演讲英语、公众演讲礼仪、公众演讲模拟。和陆地的引流手段不同,邮轮主要通过公众演讲吸引客人促成有效转化。

  英语口语:英语口语是培训中最基础也是不容忽视的,也是顺利工作的关键因素。日常的英语口语可以自行练习和提高,美容美体工作中涉及的高频专业术语需要通过培训获得。

  关于成就一名零基础到专业的美容美体师,专业的培训内容可具体参阅海灜整理的相关文章——

  没有硬性的学历和专业要求,针灸师除外,针灸师需要大学本科针灸推拿相关专业毕业。

  没有证书要求,针灸师除外,针灸师要相关的全日制本科毕业证书和医生资格证。

  身体无残缺,无传染病史,无精神病史,无乙肝携带及其他可传染病源,无心脏病史等。

  大部分职位没有相关的工作经验硬性要求。除了美发和针灸师外,其他职位都可以零基础开始培训后持证上岗。

  作为资深海乗招聘顾问,海灜的招聘足迹覆盖全球85%以上邮轮公司。海灜专注于提供邮轮面试信息和客观全面的职业生涯规划、高性价比的海乘一站式服务等,力保海乘小伙伴能够更快更深入了解海乘工作和生活,更顺利登船工作~有什么需要帮助或者咨询的欢迎私信海灜或者查阅公众号(haiyingworld)~

  来给题主一些我自己的建议!美容院里面有脸上护肤、调理面膜、小气泡、刮痧、绣眉、按摩…涉及到很多,看你实习的美容院主要销售什么产品,根据这个拿提成。

  如果零基础入门,像题主在进入美容行业之后还要注重引流这块,和客户关系打好了,加了微信,也要随时问候客户,维护关系,自然而然彼此也会熟悉不少,卖出一套产品,可以加提成,对于美容行业是没有底薪可言的

  再说说,网上引流成交,现在很多俗称的“网红”,通过抖音、快手、虎牙直播等通过网络营销手段,卖一些不知名化妆品,但是还是有人买,看直播大部分都是女性,可见在美容行业这块还是有很有多门路的2.男生在美容行业吃得开吗?

  这几项能具备的话,前途会很好走。现在美容院的客人并不拒绝优秀的男美容师,只要你够文雅,够专业,会很受女性客人的喜欢

  打交道的都是美容院老板和顾客,如果有美容师的职业经历,做起来相对就比较容易些,因为你了解美容院的经营程序,美容师的想法和美容院顾客的问题。成为美容导师能够提高你的见识层面,提升全局思考视野

  还是要亲自为客人提供操作服务,但是工作与普通美容师不同,其工作是整店全局性的,除了店的发展方向等决策外,一切日常事务都要靠店长来把握

  包括对于美容师的管理、招聘、考勤、客户维护、促销、采购等工作。店长能锻炼整店运作经验,全面看问题分析问题的能力,对于以后打算创业的朋友是个不错的选择。

  因为本人现在做的是招商工作,每天都会接到不少找项目的客户咨询,时间久了,就发现了一些问题,总结下给那些还没有进入美容行业或者已经进入美容行业的人看看:

  目前找项目的人主要有两种,一种是从来没有从事过美容行业,觉得美容行业的钱好赚,想进入美容行业的,这类人又分好几种,一种是不想投资太多,随便弄点便宜的产品,然后随便找个房子,随便装修装修,然后就想开始赚钱的,一般这种类型的人开店时间不会超过一年,首先这种人资金不是很充足,很难熬过开店前期的一个过渡期(大概一到三个月),其次对待项目太随便,一般找到的产品都不靠谱,然后则是房子随便,肯定价格不高,位置不好,店前人流量少,结果就是意向客户少,最后则是找的项目随便,那么后期的专业培训基本没有,因为培训也是需要加盟总部花费资金和精力的,一两万甚至更少就能开店,那么总部哪里还有利润雇人给你做培训和指导?最大的可能就是随便给培训个一两天然后就开业了,那么这些开店的店长美容护肤知识可能比到店的顾客还少,顾客顶多来一次,而且因为随便产品品质不行,用出效果来估计就不要想了,能不出事故就不错了,一般这样的客户开店了,店面信息在我的朋友圈存在时间不会太久,一段时间之后就消失了,因为这种类型的客户对自己不负责,对项目不负责,对客户也不负责,所以关店是再正常不过的事情。

  另一种客户则是资金多少有,本质上还是想找个好点的项目(好项目没有太便宜的,产品研发、推广、各种仪器、店面选址、装修,前期宣传,开店前专业培训,开店后期指导等等这些都是钱啊),但是因为对美容行业不了解,只能是不断的去找项目,问题也是在这里了,美容行业现在鱼龙混杂,没有一定的行业经验真的是很难辨别项目的好坏,而且如果这类客户咨询的项目多了,后果一般就是花眼了,更不知道什么是好项目什么是骗人的项目,到最后可能运气好,找到一个靠谱的项目,顺顺利利的进入了美容行业,后期通过总部的不断培训和自己不断的学习,增加自己的专业知识,成为一名真正的美容专家,当然这是最好的结果。不过大多数人还是因为找的项目不靠谱,后期总部培训跟不上自己学习也没有目标,最后只能关店完事。当然也有一部分人找到的项目靠谱,但是总部培训不学,自己也没有学习的动力,那么后果就是客户到店留不住人,最后也只能是关店完事。

  以上分析的是不懂美容行业的人进入美容行业的结果,那么有美容行业从业经验的人呢?其实只要是有经验的人来找项目,那么基本也可以分为以下几种情况:

  ①入了美容行业后,发现自己代理的项目不赚钱,所以想增加店内的项目,于是不断的去寻找与店内项目不重合的项目,但是,我观察过这些店,店内的项目非常齐全祛痘、祛斑、祛疤、理疗、美白、补水、开背、卵巢保养、乳腺保养、中医养生甚至脸部微整都有,那么问题来了,既然你的项目已经这么多了为什么还要再找项目呢?深入了解后基本答案都是一个,那就是我现在项目虽然多但是不赚钱啊,我看人家做这个挺赚钱的所以我也想加上这个项目,但是,即便你加了跟人家一样的项目,你也还是不赚钱,为什么?因为不专业,留不住人,顾客从外面看你这店里琳琅满目什么项目都有,但是进店做了某个项目之后什么效果都没有,那么人家为什么还要再来?所以这些人虽然说是有美容行业经验,但是非常浅,而且对美容行业的理解也有偏差,而且最关键的是这些客户代表了目前绝大多数的美容从业者的状态。

  ②还有一种行业内找项目的人,这些人则是目标非常明确,比如我就是看中了你们的祛痘项目或者祛敏项目,我想做这个项目,而经过了解,这些人一般之前做的项目都很单一,比如做淡斑的只做淡斑,做美白的只做美白,而且这些人基本都对自己所做的项目了解的非常透彻,顾客进店后也能非常专业的留住人。这些人找项目则真的是想扩大店内的项目,而且扩大的目标也非常明确,找的项目也是经过千挑万选的,所以这些人是真正的行业精英,可惜的是这样的人在我招商的过程中遇到的非常少(否则我也不用在这费劲巴拉的敲这些字,告诉你美容行业的现状了)。

  所以现在美容行业的现状就是依然处在混战状态,行业龙头不明确,各种皮肤问题的恢复也没有一个统一的答案(各有所长,各有所短),所以,如果你想进入这行,那么首先要找到靠谱的项目或者靠谱的师傅,而且请一定专一某个皮肤问题,也就是说你必须要练成自己的金刚钻,否则,千万不要进入这行,因为什么都不懂还敢开美业的人太多了,你价格、跪式服务都竞争不过人家的。

  送给那些没有从事过美容行业的人两个网站,起码可以帮你鉴别那些不靠谱的项目

  服务平台主页-国产非特殊用途化妆品备案信息服务平台化妆品备案化妆品备案查询

  所有的人都在问为什么我的项目不赚钱?但是没有一个人问为什么我解决不了顾客的问题?

  不久前,与几个不同规模的美容店老板交流时,大多对目前美容业的无序竞争头疼不已。很多店都挣扎在生存的边缘,一个不小心,可能就见不到明天的太阳。

  由于美容店的经营门槛较低,很多人都跃跃欲试。前一天刚倒下一批,第二天又会新冒出一批,而促销的价格却是一个比一个便宜。据《中国美业白皮书》统计,美业门店的年倒闭率高达37.8%。美容实体店面临着:房租、人工、产品等各项成本不断攀升,而服务价格却难以提高的窘境:价格高了,门可罗雀,价格低了,费力赚个吆喝;拓客的成本在与日俱增,而新客的留存率却是越来越低;老顾客在审美疲劳和众多选择的诱惑下不断流失,锁住她们变得越来越难;而员工队伍却极不稳定,技能稍好一点的,被高薪挖来挖去,还带走了一批顾客,要么自己开店,去开始独立经营。美容店之前还可以通过化妆品代理等来弥补部分亏空,现在化妆品的价格也变得越来越透明,利润被迅速稀释,库存积压却是越来越严重。现在是不搞活动吧顾客太少,搞了活动就不赚钱……

  在差异化策略上,大多老板几乎异口同声:“做美容无非这些项目嘛,就是袪斑、袪痘、去黑头、美白、护肤、排毒、按摩、减肥、SPA等等,大家都在这样做,没什么不对呀?”

  在同质化竞争日趋严重的今天,美容店遍布大街小巷,顾客凭什么要进你的店?你满足了她真正的价值主张么?其实市场竞争拼到最后,拼的就是谁对目标客户理解得更加深刻。

  同样是进店的一位40岁顾客,她有可能因为韶华不再,担心随着自己容貌的衰老,事业有成的老公说不准什么时候被哪个“狐狸精”横插一脚,她进美容店的背后是想“拴住”老公的焦灼的心情;也许她是一个成功的女性或独立性较强的白领,她的目的就是为了获得自信的魅力和与众不同的身份标签;也许她只是一个“跟风族”,因为攀比而不甘于人后,只是一种炫耀性消费;或者她只是因为压力过大或者心情不好,想放松一下自己等等。如果一个美容店连顾客“漂亮”背后真正的诉求都搞不明白,顾客怎么可能轻易买你的账。

  下面从美容店的定位、迎客、咨询、护理和离店等五个环节进行分析,探讨如何打造一个让顾客留连往返的美容店。

  在谈定位前,先看一个罗伯特·西奥迪尼在他著名的商业经典《影响力》里讲述的故事。

  他的朋友在美国的亚利桑那州开了一家出售印度珠宝的商店,当时正值旅游旺季,商店里顾客盈门,店里的那些绿松石珠宝物超所值,可就是无人问津,他们想了各种招数,还是卖不出去。

  朋友在出门购货前,破罐子破摔地留给售货员一张字条:“本柜的所有商品,价格乘以1/2。”没想到店员误把他潦草的1/2看成了2,价格统一翻了一倍。出人意外的是,这些珠宝居然迅速销售一空。

  其实背后的原理很简单,这些较富裕的游客没有几个真正懂得珠宝,他们区分真假和质量优劣的依据就是“价格”。

  因此,在销售心理上,有些东西不是因为质量“好”才“贵”,而是因为“贵”才“好”。

  作为美容店的经营者,就需搞明白,你的顾客是谁?她们购买一项服务的“支点”在哪?她们对效果满意度评判的依据又是什么?

  为谁服务,决定了美容店的定位。其实一个美容店定位高中低端,本身并不是问题。如果定位中低端,无非靠严谨的内控成本、极简的环节、标准化的服务流程、快捷的服务,以诱惑力的价格走量取胜。如果定位中高端,就要针对所选择的某类消费群体,根据她们的特点,提供一套能解决她们诉求或痛点的方案。例如,哈根达斯的价格是普通冰激凌的8倍,照样热销,在于你为目标顾客提供了什么。

  迎客阶段是决定一个新客去留的核心环节。一般说来,留客可以通过四个方面来实现:

  美容店服务质量的体现,效率是一方面。为了提高顾客良好的服务体验,美容店入口处可设置一个服务接待区。在顾客进店后,接待区的服务员便及时相迎,并快速进行分流:对事先预约的老客,可直接进入护理环节;对祛痘、祛斑、减肥等刚需类的顾客,则直接引导到专业咨询环节。然后,把美容店的优势资源和主要精力放在首次服务的非刚需顾客身上。

  在各行各业,不恰当的沟通方式,容易“埋雷”,会让顾客产生防范心理,并阻碍后面的顺利成交。打开顾客的心扉,一般需要三方面的行动:方位舒适、话题合适与行为辅佐。交谈时的方位会影响到最终交流的结果。一般来说,人的身体会出现不同的反应区:“接纳区”和“防御区”。站在“接纳”一侧,会让对方感觉比较舒服,他对交流的内容也会更容易接受,相反,对方潜意识就会对你有所抵触。人的“接纳侧”一般在顾客挎包的相反侧,或者在头发分线最少的一侧,顺时针盘发者一般在左侧等等。首次见顾客时,可以选择“您住在某某小区?”“您是从事艺术工作的吧?”之类的话题,这种问话的技巧在于,先说出一个明确的答案,然后让对方来更正。这能让顾客在不知不觉中放下戒心,而不是像问“家在哪里”那样让顾客产生疑惑。迅速打开心扉,还需辅以行动。譬如看到顾客戴着眼镜,就可以边聊天,边帮对方用店里配置的超声波清洗机清洗眼镜。如果对方戴着金银首饰,也可以免费用超声波清洗,以此来拉近彼此的距离。

  识别目标消费群体,主要通过顾客之前去过的护理店档次、护理频次就能了解到,然后根据自己店的定位进行甄选。如果对方是一个低端消费者,建议中高端美容店不要轻易接纳,他们往往容易吹毛求疵,继之带来负面宣传。倘若店内没有相应的护理措施,建议尽量推荐一个靠谱的医疗机构,而不是对所有进店的顾客照单全收。这种口碑带来的效果,也许远超服务她所获得的收益。

  一个美容店的权威印象,能让顾客放下戒心,产生敬畏,赢得信任。形成权威印象的方法有多种。譬如,店里悬挂专家或大师的“合影”,或者告知名人及当红影星也想来做护理的信息等,美容店的名气和权威性自然也就不言而喻。其实做到这些并不难,无非去听一次大师的培训,或专程拜访大师并聆听其教诲等,都有获得合影的机会;也可以跟明星经纪室联系,免费为人家做护理,人家想来没时间则是另一回事。当然措辞很关键,一旦被对方回绝“不去”,这个名头也就没法用了。

  这个阶段的目的,是在了解顾客肤质的同时,让顾客对护理效果产生信任,同时共同商定首次护理的方案。咨询了解时,最好安排在一个封闭的、不受干扰的房间。既便于双方深入交流,也便于顾客信息的保密。咨询阶段可分为四个步骤:

  为了打消顾客的顾虑,可事先告诉对方,肤质测试阶段,不会收取任何费用,如果对护理方案不满意,随时都可以离开。不要像其他同行,见到顾客就拼命挽留,要选择那些适合的、并能做出效果的顾客。

  在获得信任的沟通上,可以采用“矛盾性”的话题方式。由于一个人的性格往往具有两面性,在每个人的内心深处,都会隐藏着一个与外在表现完全相反的自己,并渴望被人理解。一旦有人指出她隐秘的痛苦和矛盾,就会让她大吃一惊,甚至引为知己。在专业性话题上,最好能介绍问题皮肤的原理、护理的依据、专业护理的标准等,并告诉每个服务环节的科学性,同时在推荐的标准中暗含自家店的特色优势。在聊天的同时,还可以配合专业的设备对她肌肤进行一系列测试。语言+行为就能迅速赢得她的信任。

  在获得顾客信任后,就需深入了解顾客的综合情况,譬如职业、家庭结构、家庭收入、常用的化妆品品牌、有无过敏、护理频次、常去的护理店,等等。了解的过程中,关键要挖掘三点:期望得到怎样的护理,离开原来美容店的原因是什么,她“漂亮”背后真正的诉求是什么。并在迎客阶段转来的信息表上详细记录。

  但为了增强方案的说服力,对首次服务的顾客,介绍护理方案时可采用“身份标签看齐法”,即告知她圈层中的某权威人士,也常常光顾这个美容店。如果顾客的身份是医生,可以用当地知名医院的专家、主任等来举例。这种“身份认同”感,会让顾客感觉自己选择的正确。

  专业护理,是每个美容店每天都在做的功课。一个顾客对皮肤护理效果的感知,来自于系列因素的综合考量,远不仅护理水平的高低。譬如全国各地的知名小吃,一般只有一家“正宗店”,但如果把当地数百家同类店的小吃混放到一起,让顾客及专家品尝,第一名的未必是那家所谓的“正宗店”,那为什么大家还感觉“正宗店”的最好吃?这里面就包含了心理因素。

  真正高明的美容店,经营的就是顾客的心理。下面介绍美容店培养回头客的“七步法”:

  首次护理最好选择在开始咨询时所用的独立房间,既能不受打扰,又便于深入交流。

  房间的布置最好以简约、宁静为基调,做好隔音,灯光最好配以柔和的暖色系列。这样布置主要是营造一个宁静的环境氛围,让顾客暂时忘却尘世的烦恼,获得心灵片刻的安宁。

  在皮肤护理前,可用三五分钟做一次六级催眠中的浅度催眠,当顾客一觉醒来后,身体就会感觉特别轻松,并容光焕发。换句话说,精神状态最佳时焕发的光彩甚至能超过任何一次美容的效果。

  根据咨询阶段了解的情况,针对不同的消费层次,推荐相应的护理等级。据心理学家统计,采用“拒绝让步法”比用直接推荐法,成功率和顾客满意率都能翻倍。也就是先推荐最高端的,被拒绝后再选择低一层级的。

  想在美容行业树立自己的品牌形象,就需要具有自己独特的招牌技法。其实换句话说,也就是护理时使用某种眼花缭乱的动作。

  在护理结束后,最好能稍微做一下面部化妆,毕竟皮肤护理是一个循序渐进的过程,而化妆则可以立竿见影。在顾客遇到同事或朋友后,这种明显的变化就会变成话题。

  据营销专家统计,一个顾客在消费后,记忆最深的是入店和离店时的经历。因此离店时,应让顾客感觉有趣、有效,并回味悠长。具体可以通过八个环节来达到:

  可以将离店出口的梳妆镜换成电控感应镜,只要顾客站到梳妆镜前,电控美容镜上就自动跳出有趣的字幕或一句话笑话,如“确认了眼神,你是个有故事的人”“别胡思乱想了,开心就好”,等等。

  在护理结束后,可用转盘抽奖碰运气。顾客可根据转盘的读数在会员折扣的基础上再享受相应的奖励。

  在结账前,顾客可根据对服务的满意程度,进行保密性评价,顾客的评价决定美容师的收入,这就逼迫美容师不得不设法为顾客提供最佳服务。

  在顾客结账时,进行档案录入,同时注明消费特点等,然后根据消费累计金额或者累计次数,对达到要求者送卡或升级。

  在顾客结账后,可以引领顾客去捐款箱处签名。也就是顾客的每一笔消费中,都包含着爱心捐款,从而让顾客的“美容”不再是一次普通的消费行为,而上升为一种受社会尊重的爱心行动,并被赋予了人格的肯定。

  预约并不是简单的根据顾客和美容店二者的方便时间确定,而是结合蓄客的多少,如果蓄客较少,则需预约到比较忙碌的时间段。

  在带有美容店LOGO的地方,可以放置“吉祥物”或哈哈镜或鲜花等,主要用于顾客朋友圈的分享。

  对不同级别的会员,在生日、结婚纪念日、传统节日等都可享受美容店赠送的不同礼品,而最高级别的钻石卡顾客,则有资格入股美容店并享受保底分红等。

  本文刊发于《销售与市场》杂志2019年11期。由于杂志篇幅所限,具体如何拓客、顾客裂变、产品定价策略、销售技巧、让福利机构主动宣传、每阶段的传播故事、催眠方法等均没能陈述。作者:知名职业经理人,心理咨询师,《企业管理》杂志专栏作者。

  建议你去学韩国皮肤管理,现在韩国很火的一个项目,市场空间很大,你可以网上了解下,现在做的人还不多,很有发展空间

  人们生活水平的提高,直接影响到了美容行业的发展,这两者密不可分。现在人们更愿意投资自己而不是解决温饱问题了。如何美是每个女性最关心的问题也影到了每个男生。他们也愿意为自己投资。

  首先男生学习美容是非常吃香的,现在很多男生也愿意从事这个行业,人们也没有带着有色眼来看带这件事情 ,说明了意识逐步提升,认可这件“美”的事情。

  如果想从事这个行业的话,建议去专业的院校进行学习。这样学习的话就像你上大学一样,学习的比较系统,而不是在美容院学习那样,会干杂活,会干其它,学习美容的时间非常少,学成的周期比较长。而且没有专业的老师讲解,会对美容知识的了解不透。这都是存在的问题。

  现在从事美容行业的人越来越多,对美容师的要求也越高,选择专业学校,关于以后的发展,都是非常有必要的。

  那么什么叫做进入这个行业呢?美容师算一种,美容仪器厂家的技术也算一种,整形医师也算一种。

  三种之中只有1和2是可以零基础进入的,而且薪资可以五花八门。归根结底是看你的销售能力,就跟美发师不是看技术如何好,而是看销售如何好一样。当然了,技术是基础。

  三种之中的前两种如果可以坚持下来有4,5年经验,就可以独立开店了。当然了,你可以O基础加盟一个品牌。

  第二个问题,美容院收男生吗?这个问题,也要看城市的,如果是大一点的城市,很多大型美容院是需要男生的,因为有些是仪器操作,并不涉及私密部位。

  第三个问题,前途怎么样?在现今这个社会,电商可以颠覆很多行业,但是服务行业是永远颠覆不了的,因为线上是永远享受不到线下美容院的感觉的,并且随着物质条件丰富,大家更愿意为了健康与美来付出。整体的市场环境是好的!

  在这个问题中可以了解到很多人对美容师这个职业还是了解的比较片面。美容师是与美息息相关的职业,在国外,尤其是在欧美发达国家,美容师被誉为“人体造型师”,它的社会地位仅次于律师、医生。在我国,1992年劳动部组织编制的《中华人民共和国工种分类目类》中,首次正式把美容师作为一种职业。专业美容师要学习的技能是很多的,每个技能单独做就可以立项。所以题主不用担心学习美容除了在美容院做护理就没有别的出路了。专业的美容师学习是很全面的。除了理论知识还有实操技能。理论知识要学习的内容包括:1、美容师的职业规划和要求 2、美容院的管理 3、顾客的接待与咨询 4、皮肤分析 5、人体生理解剖常识 6、人体皮肤生理知识 7、人体经络、穴位基础 知识 8、面部常见损美性皮肤问题的处 9、美容化妆品基础知识 10、美容相关法律法规

  实操技术学习包括:面部皮肤护理 、损美性面部皮肤护理、身体皮肤护理、减肥、美体 塑型、特殊护理(眼部护理、唇部护理、男士皮肤护理)、化妆、美甲、造型、美容仪器的使用、精油香熏护理等等!

  题主要学习建议是去正规的美容学校学习,这样学到的知识会全面一些,在美容企业学习的美容知识和技能更多的是以该企业所刚需的知识为主。缺乏全面性题主要学习建议是去正规的美容学校学习,这样学到的知识会全面一些,在美容企业学习的美容知识和技能更多的是以该企业所刚需的知识为主。缺乏全面性!

  题主是男生,学成之后像化妆师、造型师、美甲师、香薰师、美容院店长、型象顾问、等职业都可以做。另外美容师职业是有等级之分的,初级、中级、高级、技师、高级技师!当你考到了高级美容师同时你的知识技能也是真材实学的,那你还可以做美容培训老师,还有报考职业技能考评员的资格,往上进修技师、高级技师还有国家发的职业津贴。

  你好,我是做美容仪器导师的,不知道你现在怎么样了?其实如果你喜欢的话,美容行业是个不错的选择,尤其是仪器销售既不会让你觉得男人干美容很丢面,又能有优势,待遇也不错。

  别打广告了 真正懂行的人对所谓的加盟都是不屑的 因为加盟是以圈钱为目的的 只有不懂行的人才去加盟 你看你当地 有几家做的好的店是加盟的???都是苦心经营起来的 加盟算个屁做美容师 最起码做个1年 要去考证的 一般性美容师都是中级的 初级的很简单 没什么用 如果你会外语的话 就可以考高级美容师了

  如果想进入美业,要看你想去厂家,代理商还是美容院。三者还是有区别的。厂家的美容师称为美导,上升空间或者横向发展比较大,晋升的途径为:美导~地区经理~大区经理~销售总监,对应聘者的要求会比较高些,正常需要有一定的美容专业基础或者从事美业的经验。加盟商风采,厂家美导是份苦差事,需要长期出差,在负责区域拖着行李来回跑。厂家美导的主要职责是培训负责区域的美容院美容师并配合销售,毕竟厂家美导也是靠业绩生存的。

  代理商美导负责的是该代理商经营的某品牌的美容导师,工作职责与上升空间与厂家美导类似。

  最后要说美容院美容师。对于美容师的应聘要求相对比较低些,因为美容院一直缺美容师。美容师的工作范围比较窄,面对的是终端的顾客。

  如果想进入美业,建议从厂家老师开始做起。首先除了晋升空间比较大在,晋升速度也比较快,公司去年10月份进来的一位零基础的男老师,现在已经做到了大区的见习区域经理。除了他的能力比较大外,也因为这个行业人员流动比较大。

  如果你是男生,首先身体护理就不合适你,可以尝试做膏霜项目的,但近年来膏霜行业不好做,业绩提升比较小。

  男生做美业有很多的优势。首先,可以很快适应长期出差拖着一大箱行李的问题,很多女生也因为吃不了这个苦中途退出;家庭方面,男生可以以美业作为终身奋斗的行业,年老后怎么办?但凡能在美业做几年都是可以做到一定的职位,到时就无需自己下店,更多的是做决策方面的工作,女生不行,一旦生孩子很多女老师都会选择暂时或者永远离开这个行业,出于家庭的原因或者这个行业确实会很累。其次在与代理商的斗智斗勇中男老师也可以比女老师有很大的优势。

  美容师,把“美丽”作为毕生追求的美业人,她们努力学习,辛苦工作,不仅仅让自己活得更加精致,同时也让身边那些追求美丽的人变得更加健康漂亮。美业,是应时代变化而生的一种职业,当这个世界都开始追求更高品质的生活的时候,美容师就成了美丽与健康的守护者。

  很多农村的女孩子到大城市,首选的职业就是美容师,她们认为美容师入行门槛低,且风不吹日不晒,冬不冷夏不热,是一份很适合女孩子的工作。

  然而美容师的工作却并不是她们想象的这么简单。一个优秀的或者说一个能在美容行业站住脚跟的美容师,她一定是一个肯吃苦、敢表达、善学习、能力强的人,否则迟早会被其他努力的人淘汰掉。

  新进的美容师都需要进行为期一到两个月的培训,这期间,每个人都要接受专业手法、皮肤生理学、细胞学等相关知识的学习,不仅如此,新人还要接受感恩、孝行、服务理念等相关内容的培训,平时也会关注养生的知识来充实自己。

  每个新学员要接受一遍一遍地手法考试、理论知识考试,直到全部合格,才能正式为顾客做美容服务。

  正式下店后,美容师们依然不能停止学习。每天晨会夕会的服务总结,每月的手法考试,顾客对美容师服务的满意度等等,每一个涉及美容师专业技术、个人形象、标准服务的内容不到位都有可能成为其被淘汰或警告的理由。

  ”有着极其严格要求。力道不够,达不到顾客想要的效果,力道太过,顾客也会难以承受。很多新学员因为手指不承力,在身体上面操作达不到要求,她们会反复的进行指压训练让手指变得更柔软,不断的手法操作让手法更流畅,有时候手指练到又红又肿,她们忍着泪,第二天依旧开始又一遍的训练。美容师的“力道”也并非天生的,都是日积月累练习出来的。所以遇到一个手上有“力道”的美容师一定要好好珍惜。

  美容师是个体力活儿。有时一天服务的顾客达五人之多,从接待顾客算起,等待顾客冲澡、做美容、敷面膜一直到顾客离店,整个过程至少要一个半小时,这样算下来,一个美容师的工作量可想而知,能否有一个胜任工作的体力也是对美容师的一大考验。

  ,也就是手法。美容师所有练习的目的是为了让自己的手更灵巧,力度更适中,穴位更准确。手法没有好与坏之分,只有练得到不到位之说。第二是

  美容师有时还要充当“心理咨询师”、“保健医生”的角色,顾客情绪上的喜怒哀乐既要及时分享,也要能随时宽慰,更要能依据顾客身体、脸部存在的实际问题提出专业的解决意见。

  美容行业是一个美丽到老的行业。进入了美容行业,自己也会不知不觉学会保养,学会养生。在努力学习、赚钱养家的同时,也养美了自己。

  如果你认识的美容师做了三年,你一定要支持她,因为美容师这个行业真的很辛苦,她需要你们的鼓励!

  如果做了五年,你要敬佩她,因为她是真的热爱这个行业,真心为美而付出!如果你是做美容师的,你一定要坚持下去,因为美业会让你越来越迷人。

  5月2日,互联网医美第一股新氧在纳斯达克上市,发行价13.8美元的新氧当日涨幅超过30%,创始人金星春风满面地对着镜头微笑。FT评论说,和中国的其他科技公司IPO不一样,新氧很赚钱。

  2018年,新氧的营收超过6亿元,很多朋友惊讶于其一年1.5倍左右的增长速度,其实在2017年,新氧营收增速超过400%。今年初接受采访时,金星表示,这个速度,还可以保持五年。

  新氧上市前,一位自称是西安某家医美机构负责人撰文称,今年前4个月新氧已经10次变相涨了广告费,除此之外,该负责人还说自己遭到了新氧BD的勒索:

  新氧在招股书里披露,今年一季度的月活用户已经接近200万,平台上基于实际案例并附有相关案例细节的美丽日记超过200万篇,而且还都是原创。

  大星查了一下,淘宝上新氧日记代写服务,已经完全实现了机构化和流程化,从账号注册到文案包装,全套服务只要10到150元一篇。他们还告诉大星,有两家新医院直接找我们拿100篇案例,如果你们医院没有运营的话就外包给我们呗:

  这些都是金星玩剩下的。五年前的新氧还是活跃在知乎、微信公众号中的自媒体Miss Young,文章质量惨不忍睹,阅读量经常只有1000。后来,金星和团队开始写明星、网红的整容负面分析,阅读量暴涨到一天可以出现12个十万加,他把这套方法称为:

  2018年中,人们发现新氧APP上有人一个月内隆鼻33次,消费89万,还有人在一天之内买了11个鼻综合手术,11个眼综合手术。

  其实这也不奇怪,金星自己说过,新氧刚开始的时候雇了一批韩国留学生,把韩国论坛里精华的整形攻略,翻译成中文,发到新氧社区:

  此后,他找到了中国医美行业的痛点:有需求的用户很难选择到安全、放心的医美机构;而医美机构的获客成本虽然很高,但收效甚微。中国超过10000家美容机构中,前五名的市场占有率综合仅有7.4%。

  医美机构们通过新氧招揽客户,平台默许甚至参与刷单、虚假内容等方式吸引用户,利用用户对平台和用户内容的信任,将流量导给医美机构,以赚取广告费和佣金。

  金庸小说里,很多重大历史事件的推手都是易容术。比如,阿朱易容后被萧峰一掌拍死。那些年,不论是庄聚贤还是杨康,是个人搞搞易容就能严重扰乱丐帮的高层秩序,直到易容术顶级高手黄蓉的出现,情况才大为改观。

  对于新氧来说,这个顶级高手就是刚刚卸任的董事长邵珲,十年前,邵珲开始做韩国医美业务,“一到寒暑假,韩国各家医美诊所门口挤满了人,我当时感觉到这就是中国医美的未来。”后来他遇到了更有使命感的金星,后者说:

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